Zadnja posodobitev: 12. 8. 2026
Na tej strani najdete informacije o načinih plačila, stroških dostave in predvidenih rokih dostave za naročila preko spletne strani rincela.si.
PLAČILANa Rinčeli bomo omogočali naslednje načine plačila:
Razpoložljivi načini plačila so vedno prikazani tudi pri zaključku naročila.
Naročilo se šteje za plačano, ko je plačilo uspešno izvedeno oziroma ko je plačilo prejeto na naš račun, odvisno od izbranega načina plačila.
Pri plačilu po predračunu se naročilo začne obdelovati po prejemu plačila.
Pri plačilu preko spletnih plačilnih sistemov se podatki obdelujejo preko ponudnika plačilnih storitev.
Podatkov o plačilnih karticah praviloma ne shranjujemo na naših strežnikih, če je plačilo izvedeno preko zunanjega ponudnika plačilnih storitev.
Za dodatne informacije o obdelavi podatkov si lahko ogledate našo Politiko zasebnosti.
DOSTAVAFizične izdelke dostavljamo na naslov, ki ga kupec navede pri oddaji naročila.
Možnosti dostave in države, v katere dostavljamo, so prikazane pri zaključku naročila.
Strošek dostave je odvisen od:
Natančen strošek dostave je prikazan pred zaključkom naročila.
Če je dostava brezplačna, je to pri izdelku oziroma naročilu jasno navedeno.
Predviden čas dostave je odvisen od vrste izdelka, njegove razpoložljivosti, časa izdelave in izbranega načina dostave.
Pri običajnih izdelkih je predviden rok dostave:
Pri personaliziranih izdelkih je lahko rok daljši zaradi časa, potrebnega za izdelavo.
Predviden rok je naveden pri posameznem izdelku oziroma pri oddaji naročila.
Če je za izbrani način dostave na voljo sledenje pošiljki, lahko kupec prejme številko za sledenje oziroma povezavo za spremljanje pošiljke.
PERSONALIZIRANI IZDELKIPri personaliziranih izdelkih je treba pred dostavo upoštevati tudi čas izdelave.
Čas izdelave se lahko razlikuje glede na vrsto izdelka in zahtevnost personalizacije.
Predviden čas izdelave oziroma dostave je naveden pri posameznem izdelku.
Če je za izdelavo potrebna dodatna potrditev podatkov, lahko pred začetkom izdelave stopimo v stik s kupcem.
DIGITALNI IZDELKIDigitalni izdelki se ne pošiljajo po pošti.
Po uspešnem plačilu se digitalni izdelek lahko:
odvisno od načina prodaje posameznega izdelka.
Za digitalne izdelke zato ni stroška fizične dostave.
Najprej preverite mapo z neželeno oziroma promocijsko pošto.
Če povezave ali datoteke še vedno ne prejmete, nas kontaktirajte na:
ustvarjalnicarincela@gmail.com
Pri preverjanju naročila bomo potrebovali podatke, s katerimi lahko identificiramo vaše naročilo.
PREJEM POŠILJKEOb prejemu priporočamo, da preverite stanje paketa.
Če je paket vidno poškodovan, priporočamo, da poškodbo fotografirate in nas čim prej obvestite.
Če je izdelek poškodovan, napačen ali nepopoln, nas kontaktirajte, da skupaj uredimo nadaljnji postopek.
ZAMUDE PRI DOSTAVIPredvideni roki dostave so informativni in se lahko zaradi okoliščin, na katere nimamo vpliva, podaljšajo.
Do zamude lahko pride na primer zaradi:
Če pride do pomembnejše zamude, bomo po potrebi kupca o tem obvestili.
POTREBUJETE POMOČ?Če imate vprašanje glede plačila, dostave ali svojega naročila, nas kontaktirajte.
E-pošta: ustvarjalnicarincela@gmail.com
Z veseljem vam pomagamo. 
AVTOKOTIČEK MK, Maj Košir s.p.
Hotemaže 67
4205 Preddvor
Slovenija
